About Me
More than eight years of Salesforce experience — combining technical depth with structured project thinking and clear communication.
Profile
With more than eight years of hands-on experience in Salesforce Consulting and Administration — in environments ranging from 30 to 800 users — I bring a mix of technical expertise, structured project thinking, and clear communication to every engagement.
Salesforce is my core strength. Agile Project Management and Scrum Mastery complement my work where teams need structure, leadership, and clarity.
How I work
A rare combination: I understand how Salesforce really works in practice — and how to move projects forward in complex stakeholder environments.
- 8+ years in Salesforce ecosystems
- CRM, IT & digital transformation projects
- Calm, analytical and solution-oriented style
- AI-enhanced workflows (ChatGPT, Notion AI, Jira Automation)
Über mich
Über acht Jahre Salesforce-Erfahrung — mit technischer Tiefe, klarem Projektdenken und transparenter Kommunikation.
Profil
Mit über acht Jahren Erfahrung in Salesforce Consulting und Administration — bis hin zu komplexen Setups mit 800 Nutzern — bringe ich eine Mischung aus technischer Präzision, strukturierter Projektführung und klarer Kommunikation ein.
Salesforce ist mein Schwerpunkt. Agile Projektleitung und Scrum Mastery ergänzen meine Arbeit dort, wo Teams Führung, Struktur und Klarheit brauchen.
Arbeitsweise
Ich verstehe, wie Salesforce in der Praxis funktioniert — und wie man Projekte in komplexen Stakeholder-Umfeldern voranbringt.
- 8+ Jahre im Salesforce-Umfeld
- CRM-, IT- & Digitalisierungsprojekte
- Ruhige, analytische & lösungsorientierte Arbeitsweise
- KI-unterstützte Workflows (ChatGPT, Notion AI, Jira Automation)
What I Do
Salesforce Consulting as primary focus — supported by Agile Project Management and Scrum Mastery.
Salesforce Consulting
I support organisations in building stable, efficient, and user-friendly Salesforce environments — without unnecessary complexity. My focus is on clean architecture, smart automation, and processes that align with real business needs.
- Flow design, optimisation, and advanced troubleshooting
- Process mapping & automation (Record-Triggered Flows, Validation Rules, Workflow cleanup)
- Data quality management & system hygiene
- Reports, dashboards & performance insights
- User management, profiles & permission sets
- Requirement gathering & technical documentation
- Collaboration with developers and external partners
- Supporting 30–800 users across departments
I combine technical Salesforce knowledge with strong process understanding — creating solutions that work in the real world.
Agile Project Management
Beyond the technical work, I manage and coordinate CRM, IT, and digital transformation projects. I bring clarity, structure, and predictable delivery into dynamic environments.
- Project planning, roadmaps & prioritisation
- Backlog refinement & requirements management
- Stakeholder communication & expectation alignment
- Risk assessment & problem-solving
- Process optimisation & workflow analysis
- Agile and hybrid project methods
My approach is practical, transparent, and value-driven.
Scrum Master & Team Facilitation
As a certified Scrum Master (PSM I), I help teams improve collaboration, reduce friction, and build healthy working habits.
- Sprint Planning, Reviews & Retrospectives
- Coaching on Scrum values & principles
- Improving communication between business and technical teams
- Removing blockers and increasing clarity
- Introducing simple, effective team routines
I help teams work better, not just faster.
Was ich tue
Salesforce Consulting als Schwerpunkt — ergänzt durch agiles Projektmanagement und Scrum Mastery.
Salesforce Consulting
Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihr Salesforce-System stabiler, effizienter und nutzerfreundlicher zu gestalten — ohne unnötige Komplexität. Mein Fokus liegt auf sauberer Architektur, klarem Prozessdesign und stabilen Automationen.
- Design & Optimierung von Flows (Record-Triggered, komplexe Logik)
- Prozessabbildung, Automatisierung & Skalierung
- Validierungsregeln, Datenqualität & Systemhygiene
- Reports, Dashboards & KPI-Tracking
- User-Management, Rollen & Berechtigungen
- Requirement Engineering & technische Dokumentation
- Zusammenarbeit mit Entwicklern & externen Teams
- Systemstabilität für 30–800 Nutzer in verschiedenen Branchen
Ich verbinde technisches Know-how mit starkem Prozessverständnis — so entstehen Lösungen, die wirklich funktionieren.
Agiles Projektmanagement
Neben der technischen Arbeit übernehme ich die Koordination von CRM-, Digitalisierungs- und IT-Projekten.
- Projektplanung, Priorisierung & Backlog-Management
- Stakeholder-Abstimmung & klare Kommunikation
- Risikobewertung & Entscheidungsfindung
- Prozess- und Workflowoptimierung
- Kombination technischer und geschäftlicher Anforderungen
- Umsetzung agiler und hybrider Projektmethoden
Mein Ansatz ist pragmatisch, transparent und ergebnisorientiert.
Scrum Master & Team Facilitation
Als zertifizierter Scrum Master (PSM I) unterstütze ich Teams dabei, effizienter, ruhiger und strukturierter zu arbeiten.
- Sprint Planning, Reviews & Retrospectives
- Coaching zu Scrum-Werten & agilen Prinzipien
- Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Business & Tech
- Lösen von Blockern und Klarheit schaffen
- Einführung leichter, alltagsnaher Team-Rituale
Ich helfe Teams, nicht mehr — sondern besser zu arbeiten.
What I Offer
Full-time roles or freelance support — with a strong blend of Salesforce expertise, project leadership and team facilitation.
- Salesforce Consultant
- CRM Specialist
- Agile Project Manager
- Hybrid Scrum Master / PM roles
- Salesforce analysis & CRM optimisation
- Flow redesign, clean-up & debugging
- Data quality improvement
- Support for IT & digitalisation projects
- Hybrid roles (Salesforce + PM/Agile)
- Process optimisation with AI-powered tools
Was ich anbiete
Festanstellung oder projektbasierte Unterstützung — mit einer starken Kombination aus Salesforce-Expertise, Projekt-Know-how und Team-Facilitation.
- Salesforce Consultant
- CRM-Spezialist
- Agile Projektmanager
- Junior Scrum Master / PM-SM Hybrid
- Salesforce Analyse, Beratung & Optimierung
- Flow-Redesign, Troubleshooting & Clean-Up
- CRM-Datenpflege & Qualitätsverbesserung
- Unterstützung in Digital- und IT-Projekten
- Hybridrolle: Salesforce + PM/Agile
- Prozessoptimierung mit KI-gestützten Tools
Skills & Tools
Salesforce, agile delivery and modern collaboration tools — used in a practical, value-focused way.
Salesforce & CRM
Agile, Project & Collaboration
Tools & Automation
Skills & Tools
Salesforce, agile Umsetzung und moderne Kollaborationstools — pragmatisch und werteorientiert eingesetzt.
Salesforce & CRM
Agile, Projekte & Zusammenarbeit
Tools & Automation
Certifications
Formal grounding in Salesforce, agile and service management — supporting practical project work.
Salesforce
- Salesforce Certified Administrator
Agile & Project
- Professional Scrum Master I (PSM I)
- PRINCE2 Agile Foundation
- Business Agility / Agile Business Professional (in progress)
IT & AI
- ITIL 4 Foundation
- Prompt Engineering for ChatGPT (Vanderbilt University / Coursera)
Zertifizierungen
Fundierte Basis in Salesforce, agilen Methoden und Service Management — als Unterstützung für die praktische Arbeit.
Salesforce
- Salesforce Certified Administrator
Agile & Projekt
- Professional Scrum Master I (PSM I)
- PRINCE2 Agile Foundation
- Business Agility / Agile Business Professional (in Progress)
IT & KI
- ITIL 4 Foundation
- Prompt Engineering for ChatGPT (Vanderbilt University / Coursera)
Let’s Work Together
If you’re looking for a reliable Salesforce Consultant with strong project and team skills — let’s connect.
I’m open to:
- Remote roles
- Hybrid opportunities in NRW (Bielefeld area)
- Freelance contracts
- Full-time positions
Best next step: send me a short message with your context (organisation, current Salesforce setup, and what you want to improve).
- Email: Jozsef Kelemen
- LinkedIn: Jozsef Kelemen
- Book a call: 30-min Meeting
Lassen Sie uns zusammenarbeiten
Wenn Sie einen zuverlässigen Salesforce Consultant mit Projekt-Know-how suchen — lassen Sie uns sprechen.
Ich bin offen für:
- Remote und Hybrid in NRW (Region Bielefeld)
- Salesforce Consulting Projekte
- Agile PM oder kombinierte Rollen
- Freelancer- oder Festanstellungen
Am einfachsten: Schreiben Sie mir kurz mit Kontext (Unternehmen, aktuelles Salesforce-Setup, gewünschte Verbesserungen).
- E-Mail: Jozsef Kelemen
- LinkedIn: Jozsef Kelemen
- Termin buchen: 30-Min-Gespräch